# 4 habilidades que todo auxiliar de saúde bucal deve desenvolver

> Curso ASB · publicado em 2015-09-23 · atualizado em 2025-10-24
> Página: https://cursoasb.com.br/blog/2015/09/23/4-habilidades-que-todo-auxiliar-de-saude-bucal-deve-desenvolver/
> Temas: CERTIFICAÇÃO, FORMAÇÃO, SUPORTE, TOPO DE FUNIL

Você está em busca de um emprego para trabalhar como Auxiliar de Saúde Bucal (ASB) e quer saber de quais habilidades precisa? Para que você entenda melhor, esse profissional tem autorização para atuar em hospitais, consultórios e clínicas odontológicas. E...

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Você está em busca de um emprego para trabalhar como **Auxiliar de Saúde Bucal** (**ASB**) e quer saber de quais habilidades precisa? Para que você entenda melhor, esse profissional tem autorização para atuar em **hospitais**, **consultórios** e **clínicas odontológicas**. E apesar de ser auxiliar, ele possui funções extremamente importantes para o sucesso do atendimento ao cliente odontológico.

Passar a tranquilidade necessária para os pacientes é um dos papéis do ASB. E, por isso, ter características e habilidades na área interpessoal é importante, além de outras aptidões. Confira, nesse artigo, quatro outras **habilidades que todo auxiliar de saúde bucal deve desenvolver**!

## **Habilidade de organização**

Das funções delegadas ao **ASB**, uma delas é manter o consultório organizado e limpo, além de **esterilizar** as ferramentas utilizadas nos pacientes pelo dentista. No dia a dia, é preciso também verificar a organização das revistas e jornais, checar os procedimentos que serão realizados no dia e já deixar os instrumentos separados.

A verificação de detalhes, como se o banheiro e a recepção estão limpos e se não falta, por exemplo, papel higiênico no toalete, toalha ou qualquer outro item do ambiente, também é responsabilidade do **ASB**.

Ao ter habilidade de organização, dividindo bem o seu tempo e administrando bem tanto suas tarefas quanto o ambiente, é possível desenvolver o melhor trabalho como **ASB**.

## **Habilidade interpessoal**

Para ser um ótimo **ASB**, é necessária a facilidade de se relacionar e comunicar com as pessoas e de saber trabalhar em equipe. Será muito frequente o contato com prestadores de serviço, fornecedores e pacientes. Entre algumas **funções realizadas no trabalho do ASB** que exigem a capacidade interpressoal, podemos citar:

### **Receber bem o paciente**

Ao chegar ao consultório, fale com os pacientes, recebendo-os bem.

### **Atender ao telefone**

É preciso capacidade comunicacional para saber atender bem ao telefone. Uma dica é procurar não deixar que a ligação passe da terceira chamada e atender com o discurso padrão adotado pelo consultório. Além disso, manter um tom de voz que seja agradável e que permita ao paciente sentir-se à vontade para falar com você também diz respeito a uma **habilidade interpessoal**a ser desenvolvida. É importante ainda chamá-lo pelo nome, ouvi-lo com atenção e jamais ignorá-lo.

## **Habilidade de pesquisa**

Outra **habilidade que todo auxiliar de saúde bucal deve desenvolver**é a capacidade de produzir ações educacionais, promocionais e preventivas sobre saúde bucal. Por isso, um ASB [nunca deve se fechar para o conhecimento](https://cursoasb.com.br/). Ele deve sempre buscar novas informações para os pacientes, consultando antes o chefe do consultório – e essa é uma ótima forma de desenvolver um trabalho eficiente.

## **Habilidade para lidar com imprevistos**

Ao desempenhar as funções de **ASB**, saiba que você terá de lidar com emergências médicas. Por isso, uma das**habilidades que todo auxiliar de saúde bucal deve desenvolver**é a capacidade de lidar com imprevistos. Lembre-se de que, neste caso, você deve ficar atento aos problemas que alguns pacientes podem apresentar, como hipertensão, alergia, problemas cardiorrespiratórios ou ainda no sistema nervoso.

A habilidade de organização ajudará nessa etapa, uma vez que você deverá sempre ter à mão o prontuário do paciente. Contudo, **saber lidar com imprevistos** é importante. Enquanto o cirurgião-dentista estiver finalizando os procedimentos, fique de olho para observar qualquer sinal de anormalidade na pessoa que está sendo atendida.

O **auxiliar de saúde bucal** é uma peça importante no consultório odontológico e, por esse motivo, as características acima precisam ser desevolvidas para que ele consiga trabalhar com ainda mais facilidade nesse ambiente.

A teoria é importante, mas a prática é tudo! Domine as técnicas de instrumentação, biossegurança e o atendimento de excelência. Inscreva-se no curso que oferece o conhecimento prático que o mercado exige.

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